La arquitectura que elimina el intervalo entre incidencia y cobertura.
SecureFast detecta disponibilidad, ejecuta el despliegue y registra cada acción antes de que la primera llamada termine. Sin árbol telefónico. Sin margen de error.
Tres fases. Respuesta antes de que cuelgues.
El motor consulta disponibilidad en tiempo real en el instante en que se registra la incidencia. Sin demora, sin consultas manuales.
El sistema selecciona el recurso idóneo según criterios operativos y lanza la notificación de despliegue en segundos.
La cobertura queda confirmada y registrada. Si no hay confirmación en el plazo definido, la escalada automática toma el control.
Construido para la continuidad operativa.
Disponibilidad en tiempo real
Redundancia de guardia automática
Registro de auditoría completo
Si el recurso asignado no confirma en el tiempo definido, el sistema escala al siguiente candidato sin ninguna acción manual.
Cada acción, cada escalada y cada confirmación quedan registradas. Trazabilidad total para cumplimiento normativo y análisis postincidencia.
Visibilidad permanente del estado de cada recurso. El motor procesa disponibilidad activa sin intervención del coordinador.
Datos protegidos. Operación ininterrumpida.
Cifrado en tránsito y en reposo. Separación de entornos por empresa. Logs inmutables de actividad del sistema.
Disponible como piloto controlado para equipos de entre 20 y 200 efectivos. Integración definida en la fase de incorporación.
La plataforma opera sobre infraestructura redundante conforme a los estándares de protección de datos vigentes en España y la UE. Sin puntos únicos de fallo en la cadena de cobertura.